
ನವದೆಹಲಿ: ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆ ತನ್ನ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಕ್ರಾಂತಿಕಾರಿಯಾಗಿಸಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ “ರೈಲ್ಒನ್” ಎಂಬ ಹೊಚ್ಚಹೊಸ ‘ಸೂಪರ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್’ ಅನ್ನು ಜುಲೈ 1, 2025 ರಂದು ರೈಲ್ವೆ ಸಚಿವ ಅಶ್ವಿನಿ ವೈಷ್ಣವ್ ಅವರು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ. ಯುಪಿಎಸ್ಸಿ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದಲೂ ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯವಾಗಿರುವ ಈ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್, ರೈಲುಮಾರ್ಗಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಬೇಡಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ‘ಒಂದು-ನಿಲುಗಡೆ’ ಪರಿಹಾರ ನೀಡುವ ಗುರಿ ಹೊಂದಿದೆ.
ರೈಲ್ಒನ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನ ಪ್ರಮುಖ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು: ಹೊಸ ರೈಲ್ಒನ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಬಳಕೆದಾರರ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವ ಸರಳ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟ ವಿನ್ಯಾಸವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಇದು ಎಲ್ಲಾ ರೈಲ್ವೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಏಕೀಕರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅನೇಕ ಸೇವಾ ಕನೆಕ್ಟರ್ಗಳನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆಯ ಎಲ್ಲಾ ಕಾರ್ಯಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು iOS ಆಪ್ ಸ್ಟೋರ್ ಮತ್ತು ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್ ಪ್ಲೇ ಸ್ಟೋರ್ನಿಂದ ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು.
- ಒಂದೇ ಸೈನ್-ಆನ್: ಹಲವಾರು ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ನಿವಾರಿಸಲು ಒಂದೇ ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ನೊಂದಿಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಆಗುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಇದರ ಪ್ರಮುಖ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವಾಗಿದೆ. ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತುತ RailConnect ಅಥವಾ UTSonMobile ಲಾಗಿನ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಬಹುದು.
- ಶೇಖರಣಾ ಸ್ಥಳ ಉಳಿತಾಯ: ವಿವಿಧ ರೈಲ್ವೆ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದ ಕಾರಣ, ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಶೇಖರಣಾ ಸ್ಥಳವು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ.
- ಆರ್-ವ್ಯಾಲೆಟ್ (ರೈಲ್ವೆ ಇ-ವ್ಯಾಲೆಟ್): ಈ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಲ್ಲಿ ‘ಆರ್-ವ್ಯಾಲೆಟ್’ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವನ್ನು ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಬಯೋಮೆಟ್ರಿಕ್ ಲಾಗಿನ್ ಆಯ್ಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಸರಳ ಸಂಖ್ಯಾತ್ಮಕ mPIN ಅನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕಿಂಗ್ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಬದಲಾವಣೆಗಳು:
ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಸೌಕರ್ಯವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ, ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆ ತನ್ನ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಮೀಸಲಾತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಗಮನಾರ್ಹ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಿದೆ.
- 8 ಗಂಟೆಗಳ ಮೊದಲು ಚಾರ್ಟ್ ತಯಾರಿ: ಚಾರ್ಟ್ಗಳ ತಯಾರಿ ಸಮಯವನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತ ನಾಲ್ಕು ಗಂಟೆಗಳಿಂದ ನಿರ್ಗಮನಕ್ಕೆ ಎಂಟು ಗಂಟೆಗಳ ಮೊದಲು ಹೆಚ್ಚಿಸಲಾಗಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮಧ್ಯಾಹ್ನ 2 ಗಂಟೆಗಿಂತ ಮುಂಚಿನ ರೈಲುಗಳ ಚಾರ್ಟ್ಗಳನ್ನು ಹಿಂದಿನ ದಿನ ರಾತ್ರಿ 9 ಗಂಟೆಗೆ ಅಂತಿಮಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದು ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಕಾಯುವ ಪಟ್ಟಿಯ ಕುರಿತು ಮೊದಲೇ ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
- ಒಟಿಪಿ ಆಧಾರಿತ ತತ್ಕಾಲ್ ಬುಕಿಂಗ್: ಜುಲೈ 1, 2025 ರಿಂದ ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಮಾತ್ರ ತತ್ಕಾಲ್ ಬುಕಿಂಗ್ಗಳು ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತವೆ. ಜುಲೈ ಅಂತ್ಯದ ವೇಳೆಗೆ, OTP ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತರಲಾಗುವುದು. ದೃಢೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ಆಧಾರ್ ಅಥವಾ ಡಿಜಿಲಾಕರ್ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಹೊಸ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಮೀಸಲಾತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆ (PRS): ಹೊಸ PRS ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಟಿಕೆಟ್ ವಿನಂತಿಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹತ್ತು ಪಟ್ಟು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು (4 ಲಕ್ಷದಿಂದ 40 ಲಕ್ಷಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು) ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯೊಂದನ್ನು ಒಂದು ನಿಮಿಷದಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಪ್ರಕಟಣೆ ತಿಳಿಸಿದೆ. ಹೊಸ PRS ಬಳಕೆದಾರ ಸ್ನೇಹಿ, ಬಹುಭಾಷಾ ಬುಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ವಿಚಾರಣಾ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಅನ್ನು ಸಹ ಹೊಂದಿದೆ. ಇದರಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಆದ್ಯತೆಯ ಸೀಟನ್ನು ನಮೂದಿಸಲು ಮತ್ತು ದರದ ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್ ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ರೋಗಿಗಳು, ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ಮತ್ತು ದಿವ್ಯಾಂಗ ಜನರಿಗೆ ವಿಶೇಷ ಪರಿಗಣನೆಗಳನ್ನು ಸಹ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ರೈಲ್ಒನ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್, ಐಆರ್ಸಿಟಿಸಿ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ, ಕಾಯ್ದಿರಿಸದ ಮತ್ತು ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವುದು, ಪಿಎನ್ಆರ್ ಮತ್ತು ರೈಲು ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವುದು, ಕೋಚ್ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುವುದು, ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಹಾಗೂ ರೈಲ್ ಸಹಾಯ ಒದಗಿಸುವುದು ಸೇರಿದಂತೆ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಯಾಣಿಕ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ವೇದಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.